Para desarrollar con éxito un trabajo en el que tengas que informar, explicar, formar, negociar, motivar, convencer, influir y escuchar a cualquier compañero de la empresa y/o proveedor, será imprescindible que puedas desarrollar habilidades comunicativas.
Estas habilidades las podrás aplicar en diferentes contextos como entrevistas, reuniones, inspecciones, auditorías, o comunicaciones on-line y te ayudarán a conseguir tus objetivos fácilmente.
Si quieres comunicar de forma potente y efectiva y adquirir pautas básicas para interpretar lo que dice tu interlocutor y que tu lenguaje verbal este alineado con el mensaje no verbal, este curso es para ti .
Duración: 8 horas (4 sesiones de 2 horas cada una)
Horario: De 9:00 a 11:00
Escoge las fechas en las que quieras cursar el curso.
Beneficios del curso
- Te sentirás con más seguridad y confianza en tus comunicaciones.
- Sabrás leer el lenguaje no verbal de tu interlocutor y entender mejor su mensaje.
- Conseguirás tus objetivos comunicativos con mayor facilidad.
- Ganarás influencia en tus comunicaciones al adaptar tu comunicación no verbal para que sea más efectiva
- Tendrás relaciones más cercanas y amables en tu entorno profesional y personal gracias a la mejora de tu comunicación.
Objetivos básicos:
- Conocer qué es la Comunicación no verbal y cuáles son sus diversos canales comunicativos.
- Adquirir pautas de análisis de la comunicación no verbal.
- Reconocer que el estudio de la comunicación no verbal está relacionado con las emociones
- Practicar y transmitir los signos no verbales adecuados para comunicar según los objetivos comunicativos.
- Adquirir pautas prácticas para saber cómo comunicarse con seguridad, confianza y empatía según los diferentes objetivos comunicativos.
- Identificar la importancia de la comunicación no verbal en la comunicación de los profesionales de la prevención.
Dirigido a:
Este curso va dirigido a Profesionales técnicos o responsables del área de Prevención, Seguridad y Salud en la Organización. Así como profesionales de otros ámbitos que quieran desarrollar sus habilidades comunicativas.
Contenido:
Introducción a la Comunicación No Verbal
Qué es.
Canales comunicativos.
Huellas de comportamiento.
Autoanálisis de la propia Comunicación No Verbal
Perfil de comportamiento no verbal del puesto ocupado
Perfilación indirecta de la personalidad
Comunicación No verbal en el entorno laboral
Según el objetivo
Informar
Dar feedback negativo
Motivar
Negociación
Según el contexto
Presencial / Online
Entrevistas
Reuniones
Auditorías
Inspecciones / Investigaciones de accidentes
Presentación en público.
Metodología de e-learning
- Learning by doing "Aprender haciendo".
- Presentaciones, demostraciones, análisis de vídeos y ejercicios prácticos.
- El contenido se presenta de forma práctica y con referencia a la base científica de las investigaciones
- Ejercicios grupales e individuales con máximo 20 alumnos en donde se fomenta la participación.
- Requisitos del asistente: cámara, micrófono, ordenador o portátil, buena conexión a Internet.
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